Son güncelleme: 27.08.2026
Bu Gizlilik Politikası, https://arajel.net internet sitesini ziyaret ettiğinizde ARA İleri Yüksek Teknoloji Ürünleri Tic. ve San. A.Ş. (“ARAJEL”) tarafından hangi bilgilerin işlendiğini, bunların neden kullanıldığını ve gizlilik tercihlerinizi nasıl yönetebileceğinizi açıklar. Türkiye’deki kişisel veri işleme faaliyetleri bakımından ayrıntılı hukuki bilgilendirme için KVKK Aydınlatma Metni de bu politikanın tamamlayıcısıdır.
1. Gizlilik yaklaşımımız
Veri minimizasyonu, amaçla sınırlılık, doğruluk, gerektiği kadar saklama ve güvenlik ilkelerini esas alırız. Sitede gerekli olmayan analitik ve harici medya teknolojileri, ilgili tercihi vermeden önce yüklenmeyecek şekilde tasarlanmıştır.
2. Sitede hangi bilgiler işlenir?
- Ziyaret sırasında sunucuya iletilen IP adresi, tarayıcı/cihaz bilgisi, tarih-saat, istenen sayfa ve güvenlik kayıtları.
- İletişim formunda verdiğiniz ad-soyad, e-posta, telefon, konu ve mesaj.
- Çerez tercihleriniz ve tercihin ispatına ilişkin teknik kayıtlar.
- Analitik izni verdiğinizde Google Analytics tarafından oluşturulan kullanım ve performans ölçümleri.
- Harici medya izni verdiğinizde YouTube veya Google Haritalar içeriğinin yüklenmesi sırasında ilgili sağlayıcıya aktarılan teknik bilgiler.
- Doğrudan sipariş özelliği aktifse formda verdiğiniz teslimat, fatura, şirket/vergi, ürün ve iletişim tercihleri.
3. Bilgileri neden kullanıyoruz?
Başlıca amaçlarımız; sorularınızı yanıtlamak, ürün ve teknik destek vermek, sitedeki formları çalıştırmak, varsa sipariş öncesi ve satış süreçlerini yürütmek, hukuki/mali yükümlülükleri yerine getirmek, sistemi korumak, hataları ve kötüye kullanımı tespit etmek, çerez seçiminizi hatırlamak ve yalnız izin verdiğinizde site performansını ölçmek veya üçüncü taraf medya içeriğini sunmaktır.
4. Google Analytics
Panelden etkinleştirildiğinde Google Analytics 4, yalnız Analitik kategorisine izin verdiğinizde yüklenir. ARAJEL yapılandırması reklam depolama, reklam kullanıcı verisi ve reklam kişiselleştirme izinlerini varsayılan olarak reddeder; Google sinyalleri ve reklam kişiselleştirme sinyalleri etkinleştirilmez. Google Analytics; cihaz, tarayıcı, ziyaret edilen sayfalar, yaklaşık coğrafi bölge ve etkileşimlere ilişkin ölçüm verileri üretebilir. Google’ın kendi hizmetlerindeki veri işleme faaliyetleri Google’ın koşul ve gizlilik belgelerine tabidir.
5. YouTube ve Google Haritalar
Ana sayfadaki video, mümkün olduğunda YouTube’un gizliliği artırılmış alan adı üzerinden; iletişim sayfasındaki Google Haritalar gömüsü ise “Harici Medya” tercihi verilene kadar about:blank olarak tutulur. İzin verdiğinizde tarayıcınız ilgili üçüncü tarafın sunucularıyla doğrudan bağlantı kurabilir ve IP, tarayıcı, cihaz ve etkileşim bilgileri üçüncü tarafça işlenebilir.
6. İletişim, WhatsApp ve pazar yeri bağlantıları
İletişim formu üzerinden gönderilen bilgiler talebinizin yönetimi için kullanılır. WhatsApp düğmesini kullandığınızda mesaj taslağı cihazınızda hazırlanır ve WhatsApp hizmetine yönlendirilirsiniz. Trendyol ve Hepsiburada bağlantıları da sizi bağımsız platformlara götürür; bu platformlardaki hesap, sipariş, ödeme ve teslimat işlemleri kendi gizlilik politikalarına tabidir.
7. Doğrudan sipariş formu
Doğrudan sipariş seçeneği panelden açılıp kapatılabilir. Açık olduğunda form kimlik, iletişim, teslimat/fatura ve gerekli şirket/vergi bilgilerini doğrulama amacıyla sunucuya iletir. Mevcut sürüm kredi/banka kartı verisi istemez. Canlı ödeme veya kalıcı sipariş kayıt sistemi devreye alınırsa ödeme sağlayıcısı, saklama süreleri ve aktarım bilgileri bu politika ile ilgili sözleşmelerde ayrıca güncellenmelidir.
8. Verilerin paylaşılması
Veriler yalnız amaç için gerekli olduğu ölçüde hizmet sağlayıcılar, profesyonel danışmanlar ve yetkili kamu makamlarıyla paylaşılır. Üçüncü taraf hizmeti yalnız kullanıcı tercihinden sonra yükleniyorsa, ilgili aktarım da bu tercih sonrasında gerçekleşir. Hizmet sağlayıcı seçiminde veri güvenliği ve sözleşmesel korumalar dikkate alınır.
9. Uluslararası veri aktarımı
Google gibi küresel hizmet sağlayıcılarının kullanımı Türkiye dışındaki sistemlere veri aktarımı doğurabilir. Türkiye bakımından KVKK m.9’daki güncel yurt dışı aktarım mekanizmaları; AB/AEA bakımından GDPR uygulanıyorsa Bölüm V’deki yeterlilik kararları, standart sözleşme hükümleri veya diğer uygun mekanizmalar esas alınır.
10. Saklama ve silme
Verileri “süresiz” tutmayı amaçlamayız. Her veri grubu, amacın devam ettiği ve yasal/uyuşmazlık sebeplerinin gerektirdiği süre kadar saklanır. Tarayıcıdaki çerez tercihi 180 gün, onay/ispat logları 730 gün hedef süreyle tutulur. Süresi dolan veriler için silme, yok etme veya anonimleştirme yöntemi uygulanır.
11. Tercihleriniz ve haklarınız
Çerez tercihlerinizi sitedeki “Çerez Tercihleri” düğmesinden istediğiniz zaman değiştirebilirsiniz. KVKK kapsamındaki haklarınız KVKK Aydınlatma Metni’nde açıklanmıştır. GDPR/UK GDPR veya başka bir zorunlu yerel gizlilik mevzuatı işleminize uygulanıyorsa erişim, düzeltme, silme, kısıtlama, taşınabilirlik, itiraz, rızayı geri çekme ve yetkili kuruma şikâyet gibi ek haklara sahip olabilirsiniz.
12. ABD ve diğer ülkelerdeki kullanıcılar
ABD eyalet gizlilik kanunlarından biri Şirket ve somut işleme faaliyetine uygulanıyorsa, ilgili kanunun öngördüğü bilme/erişim, düzeltme, silme ve bazı “satış/paylaşım” veya hedefli reklam faaliyetlerinden çıkma hakları doğabilir. ARAJEL bu internet sitesini kişisel verileri parasal bedel karşılığında satmak amacıyla kullanmaz. Yerel mevzuat analitik veya üçüncü taraf aktarımını “paylaşım” ya da hedefli reklam olarak nitelendiriyorsa, Analitik ve Harici Medya kategorilerini kapatabilirsiniz.
13. Çocuklar, dış bağlantılar ve değişiklikler
Site çocuklara yönelik değildir. Üçüncü taraf sitelerin gizlilik uygulamalarından ARAJEL sorumlu değildir. Politikanın güncellenmesi gerektiğinde yeni tarih ve içerik bu sayfada yayımlanır; önemli değişikliklerde uygun görülen ek bildirim yöntemleri kullanılabilir.
14. İletişim
Gizlilik ve kişisel veri talepleriniz için info@aratekno.com.tr adresinden veya Altınova Mah. Fuar Cad. Buttim İş Merkezi No:61/4173, Osmangazi / Bursa adresinden bize ulaşabilirsiniz.
