Son güncelleme: 27.08.2026
Bu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, ARA İleri Yüksek Teknoloji Ürünleri Tic. ve San. A.Ş. (“Şirket” veya “ARAJEL”) tarafından işletilen https://arajel.net internet sitesinin kullanımı sırasında gerçekleştirilen kişisel veri işleme faaliyetleri hakkında ilgili kişileri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
1. Veri sorumlusu ve iletişim
KVKK bakımından veri sorumlusu ARA İleri Yüksek Teknoloji Ürünleri Tic. ve San. A.Ş.’dir. İletişim adresi Altınova Mah. Fuar Cad. Buttim İş Merkezi No:61/4173, Osmangazi / Bursa, e-posta adresi info@aratekno.com.tr, telefon numarası +90 543 404 42 32’dur.
2. Kapsam ve veri kaynakları
Bu metin; internet sitesini ziyaret edenleri, iletişim formunu kullananları, çerez tercihlerini yönetenleri ve sitedeki doğrudan sipariş alanı açık olduğunda bu alanı kullanan kişileri kapsar. Veriler doğrudan sizden; tarayıcınız, cihazınız ve sunucu kayıtları üzerinden; ayrıca yalnız tercih verdiğiniz ölçüde analitik ve harici medya hizmetlerinden elde edilebilir.
3. İşlenebilecek kişisel veri kategorileri
- İletişim ve talep verileri: ad-soyad, e-posta, telefon, konu ve mesaj içeriği.
- İşlem güvenliği verileri: IP adresi, tarayıcı/cihaz bilgisi, istek zamanı, sayfa/işlem bilgileri ve kötüye kullanımın önlenmesine yönelik teknik kayıtlar.
- Çerez tercih kayıtları: rastgele onay kimliği, kabul/ret/özel seçim, tercih edilen kategoriler, politika sürümü, dil, sayfa yolu ve zaman damgası. Bu kayıtlarda ham IP ve tarayıcı metni yerine sunucu tarafında anahtarlı tek yönlü özetler tutulur.
- Analitik verileri: yalnız açık tercihiniz sonrasında Google Analytics tarafından üretilen ziyaret, oturum, cihaz/tarayıcı, yaklaşık konum ve etkileşim verileri.
- Doğrudan sipariş alanı açıksa: ad, soyad, telefon, e-posta, teslimat ve fatura adresi, posta kodu, fatura türü, şirket unvanı, vergi dairesi/vergi numarası, ürün miktarı, ödeme tercihi, sipariş notu ve sözleşme/iletişim tercihleri. Mevcut form kredi/banka kartı numarası toplamamaktadır.
Özel nitelikli kişisel verilerin internet sitesi formlarına yazılması talep edilmez. Talebiniz için zorunlu olmadığı halde bu tür bilgileri mesaj alanlarına eklememenizi öneririz.
4. İşleme amaçları ve hukuki sebepler
- İletişim taleplerini yanıtlamak, ürün ve teknik destek sağlamak: KVKK m.5/2’deki bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olma, bir hakkın tesisi/kullanılması/korunması ve meşru menfaat sebepleri.
- Doğrudan sipariş özelliği kullanılıyorsa sipariş öncesi doğrulama, teslimat, faturalama ve satış sonrası süreçleri yürütmek: sözleşmenin kurulması/ifası ve hukuki yükümlülük sebepleri.
- Bilgi güvenliğini sağlamak, saldırı, spam, sahtecilik ve kötüye kullanımı önlemek: meşru menfaat ve gerektiğinde hukuki yükümlülük sebepleri.
- Çerez tercihini hatırlamak ve ispat kaydı oluşturmak: hukuki yükümlülük, bir hakkın tesisi/kullanılması/korunması ve meşru menfaat sebepleri.
- Google Analytics ile ziyaret ve performans ölçümü yapmak: yalnız gerekli olduğu ölçüde açık rıza.
- YouTube ve Google Haritalar gibi harici içerikleri yüklemek: ilgili kategoriye verdiğiniz tercih/açık rıza.
- Ticari elektronik ileti göndermek: ilgili mevzuat uyarınca gerekli onay veya başka bir geçerli hukuki sebep bulunması halinde.
Aydınlatma metninin okunması veya zorunlu bir işlem için verilerin işlenmesi, tek başına açık rıza anlamına gelmez. Açık rıza gereken faaliyetlerde seçim ayrı ve geri alınabilir şekilde sunulur.
5. İletişim formu
İletişim formu üzerinden ilettiğiniz bilgiler talebinizi yanıtlamak ve talep geçmişini yönetmek amacıyla sistemde kaydedilebilir; ayrıca form güvenliği kapsamında IP ve tarayıcı bilgileri teknik kayıtlara işlenebilir. Form verileri, bildirimin e-posta ile yetkili personele yönlendirilmesi için de kullanılabilir.
6. Çerezler, Google Analytics ve harici medya
Site, zorunlu teknolojileri temel işlevler için kullanır. Google Analytics etiketi, analitik kategorisine izin vermediğiniz sürece yüklenmez. Sistem ayrıca Google reklam depolama ve reklam kişiselleştirme sinyallerini varsayılan olarak kapalı tutacak şekilde yapılandırılmıştır. YouTube ve Google Haritalar gömülü içerikleri “Harici Medya” izni verilmeden yüklenmez. Ayrıntılar Çerez Politikası’nda yer alır.
7. Üçüncü taraf bağlantıları
WhatsApp, Trendyol, Hepsiburada, Google Haritalar veya diğer üçüncü taraf bağlantılarına tıkladığınızda ilgili hizmetin kendi ortamına geçersiniz. Bu aşamadan sonraki veri işleme faaliyetleri ilgili üçüncü tarafın kendi gizlilik koşullarına tabidir. ARAJEL, üçüncü tarafların bağımsız veri işleme faaliyetlerini kontrol etmez.
8. Kişisel verilerin aktarılması
Kişisel veriler; işleme amacıyla sınırlı ve gerekli olduğu ölçüde barındırma/bilişim hizmeti sağlayıcılarına, e-posta altyapısı sağlayıcılarına, mali müşavirlere, hukuk danışmanlarına, lojistik ve ödeme hizmeti sağlayıcılarına (bu hizmetler devreye alındığında) ve kanunen yetkili kamu kurumlarına aktarılabilir. Google Analytics, YouTube veya Google Haritalar gibi yurt dışı bağlantılı hizmetlerin kullanımı kişisel verilerin yurt dışına aktarılması sonucunu doğurabilir.
Yurt dışına aktarımlarda KVKK m.9 ve yürürlükteki ikincil düzenlemelerde öngörülen yeterlilik kararı, uygun güvence (örneğin standart sözleşme) veya kanunda öngörülen istisnai aktarım hallerinden uygulanabilir olanı esas alınır. Açık rıza ancak hukuken gerekli ve uygun olduğu durumda ayrıca alınır.
9. Saklama süreleri
Kişisel veriler, ilgili işleme amacının gerektirdiği süre ile kanuni saklama ve zamanaşımı sürelerinden uzun olmayacak şekilde saklanır. Çerez tercihinin tarayıcıda hatırlanma süresi panel ayarına göre 180 gün, çerez onay/ispat kayıtlarının veritabanındaki hedef saklama süresi 730 gündür. İletişim ve olası satış kayıtları, talebin sonuçlandırılması, uyuşmazlıkların yönetimi ve yasal yükümlülükler için gerekli süre boyunca tutulur; amaç ortadan kalktığında silme, yok etme veya anonimleştirme süreçleri uygulanır.
10. Veri güvenliği
Şirket, kişisel verilerin hukuka aykırı işlenmesini ve erişilmesini önlemek ve verilerin muhafazasını sağlamak amacıyla riskle orantılı teknik ve idari tedbirler uygular. İnternet üzerinden veri iletiminin mutlak güvenliği garanti edilemeyeceğinden, hassas bilgilerin açık mesaj alanları üzerinden gönderilmemesi gerekir.
11. KVKK kapsamındaki haklarınız
KVKK m.11 uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işleme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme, kanuni şartları oluştuğunda silme/yok etme talep etme ve bu işlemlerin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme sebebiyle zararın giderilmesini isteme haklarına sahipsiniz.
12. Başvuru yöntemi
KVKK kapsamındaki taleplerinizi, kimliğinizi doğrulamaya ve talebinizi belirlemeye yeterli bilgilerle info@aratekno.com.tr adresine veya Altınova Mah. Fuar Cad. Buttim İş Merkezi No:61/4173, Osmangazi / Bursa adresine iletebilirsiniz. Başvurular, yürürlükteki başvuru usulü ve süreleri çerçevesinde değerlendirilir. Kimlik doğrulama amacıyla talebin niteliğine göre ek bilgi istenebilir.
13. Çocuklara ilişkin veriler ve güncellemeler
Site çocuklara yönelik olarak tasarlanmamıştır ve bilerek çocuklardan kişisel veri toplamayı amaçlamaz. İşleme faaliyetleri, kullanılan hizmetler veya mevzuat değişirse bu metin güncellenebilir. Güncel sürüm her zaman internet sitesinde yayımlanır.
