Dernière mise à jour : 27.08.2026
La présente information est fournie par ARA İleri Yüksek Teknoloji Ürünleri Tic. ve San. A.Ş. (« Société » ou « ARAJEL »), exploitant de https://arajel.net, afin de décrire les traitements relevant de la loi turque n° 6698 sur la protection des données personnelles (« KVKK »). Elle concerne les visiteurs, les personnes qui nous contactent, les utilisateurs qui gèrent leurs choix de cookies et, lorsqu’elle est activée, l’utilisation de la zone d’achat direct.
1. Responsable du traitement et contact
Responsable : ARA İleri Yüksek Teknoloji Ürünleri Tic. ve San. A.Ş., Altınova Mah. Fuar Cad. Buttim İş Merkezi No:61/4173, Osmangazi / Bursa. Contact : info@aratekno.com.tr, +90 543 404 42 32.
2. Données susceptibles d’être traitées
- Données de contact et de demande : nom, e-mail, téléphone, objet et contenu du message.
- Données techniques et de sécurité : adresse IP, navigateur/appareil, date et heure, pages/opérations et journaux de prévention des abus.
- Preuve des choix cookies : identifiant aléatoire, décision, catégories, version, langue, chemin de page et horodatage ; l’IP et le navigateur ne sont conservés dans ces journaux que sous forme de condensats unidirectionnels avec clé serveur.
- Données analytiques : après consentement uniquement, Google Analytics peut traiter les visites, sessions, appareil/navigateur, zone géographique approximative et interactions.
- Si l’achat direct est activé : identité/contact, adresses de livraison et facturation, données société/fiscales, quantité, préférence de paiement, note et choix contractuels/commerciaux. Le formulaire actuel ne collecte pas de numéro de carte bancaire.
3. Finalités et fondements
Les données sont traitées pour répondre aux demandes et fournir une assistance ; réaliser des démarches précontractuelles et, le cas échéant, liées aux commandes ; respecter nos obligations légales ; sécuriser le site et prévenir les abus ; mémoriser et prouver les choix de cookies ; et, uniquement avec le consentement requis, effectuer de la mesure d’audience ou charger des médias externes. Au titre de la KVKK, les fondements peuvent notamment être la nécessité contractuelle, l’obligation légale, la défense de droits et l’intérêt légitime. Le consentement, lorsqu’il est requis, est demandé séparément et peut être retiré.
4. Formulaires et services tiers
Les demandes de contact peuvent être conservées et transmises par e-mail au personnel autorisé ; les journaux de sécurité peuvent contenir l’IP et le navigateur. Les données saisies dans la zone d’achat sont transmises au serveur pour validation et pourront être utilisées pour commande, livraison, facturation et service client si un parcours d’achat opérationnel est raccordé. Les liens vers WhatsApp, Trendyol, Hepsiburada et autres services relèvent de la politique du tiers après votre départ du site.
5. Cookies, Google Analytics et médias externes
Les technologies strictement nécessaires servent aux fonctions essentielles. Google Analytics n’est chargé qu’après accord pour la catégorie Analytique. Le stockage publicitaire et les signaux de personnalisation des annonces restent refusés par défaut. YouTube et Google Maps intégrés ne sont chargés qu’après accord pour les Médias Externes.
6. Destinataires et transferts internationaux
Lorsque nécessaire, les données peuvent être communiquées à nos prestataires d’hébergement/IT/e-mail, conseils, comptabilité et, s’ils sont activés, logistique/paiement, ainsi qu’aux autorités compétentes. Les services Google peuvent entraîner un traitement hors de Türkiye. Les transferts sont encadrés conformément à l’art. 9 KVKK et aux garanties applicables.
7. Durées de conservation
Nous conservons les données pendant la durée nécessaire aux finalités et aux obligations légales/prescriptions applicables. Le choix de cookies est mémorisé pendant 180 jours et les journaux de preuve du consentement sont destinés à être supprimés après 730 jours.
8. Droits
Au titre de l’art. 11 KVKK, vous pouvez notamment demander des informations sur le traitement, ses finalités et destinataires, la rectification, l’effacement/destruction lorsque les conditions sont réunies, vous opposer à certains résultats automatisés et demander réparation en cas de traitement illicite.
9. Utilisateurs en France/EEE
Lorsque le RGPD s’applique au traitement concerné, vous disposez en outre des droits prévus aux art. 12–22 RGPD : accès, rectification, effacement, limitation, portabilité, opposition et retrait du consentement, ainsi que du droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente. Cette mention ne vaut que lorsque le champ d’application territorial du RGPD est effectivement rempli.
10. Exercice des droits, sécurité et mises à jour
Les demandes peuvent être adressées à info@aratekno.com.tr ou Altınova Mah. Fuar Cad. Buttim İş Merkezi No:61/4173, Osmangazi / Bursa avec les informations nécessaires à la vérification d’identité. Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles proportionnées au risque. Le site n’est pas spécifiquement destiné aux enfants. Le présent texte peut être mis à jour en cas d’évolution des traitements, services ou obligations légales.
